Сериал «Нежность» — это история о Елене Подберезкиной, успешной и привыкшей всё контролировать женщине. После мимолетной, но яркой встречи в командировке её упорядоченный мир рушится, потому что она понимает — того самого человека нужно найти снова, во что бы то ни стало.

Мы наблюдаем, как её рациональный подход, от составления списков до анализа рынка знакомств, терпит крах. В ход идут советы подруг, гадалки и даже поездка на духовный ретрит. Каждая новая затея оборачивается комичным или горьким провалом, заставляя Елену сомневаться не только в методах, но и в самой себе.

Однако именно эта череда неудач постепенно меняет её. Погоня за призраком идеального мужчины медленно, но верно превращается в путешествие внутрь себя. И финал этой дороги оказывается гораздо мудрее и человечнее, чем все первоначальные планы. В конечном счете, «Нежность» — это не столько про поиск второй половинки, сколько про смелость потерять и заново найти собственную личность.